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Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 18 de julho de 2026
A Destrava ("nos", "nosso") respeita sua privacidade e esta comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta politica explica como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por voce:
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada)
- Perfil (opcional): telefone, pais de residencia, CEP/zipcode, foto
1.2 Dados gerados pelo uso:
- Progresso: cenarios completados, notas, XP, streak
- Audio: gravacoes de voz enviadas para transcricao (nao armazenadas permanentemente)
- Conversas: mensagens trocadas com a IA durante as sessoes de pratica
1.3 Dados coletados automaticamente:
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Token de push notification (para envio de lembretes)
2. Como Usamos seus Dados
| Dado | Finalidade |
|---|
| Nome e e-mail | Identificacao e comunicacao (ativacao, recuperacao de senha) |
| Progresso e notas | Personalizar seu plano de estudos e mostrar evolucao |
| Audio de voz | Transcricao para avaliar pronuncia (processado e descartado) |
| Mensagens com IA | Gerar respostas personalizadas e avaliacoes |
| Token de push | Enviar lembretes de estudo nos horarios escolhidos |
3. Compartilhamento de Dados
Nao vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- OpenAI: mensagens de texto e audio para processamento de IA e transcricao (sujeito a politica de privacidade da OpenAI)
- Apple/Google: para processamento de pagamentos de assinatura
- RevenueCat: para gerenciamento de assinaturas (ID de usuario e status do plano)
Nao compartilhamos dados com anunciantes ou terceiros para fins de marketing.
4. Armazenamento e Seguranca
- Senhas sao criptografadas com bcrypt (nunca armazenadas em texto)
- Conexoes sao protegidas por HTTPS/TLS
- Audios de voz sao processados e descartados — nao mantemos gravacoes
- Dados armazenados em servidores seguros
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre voce
- Correcao: atualizar dados incorretos (via Perfil no App)
- Exclusao: solicitar a eliminacao de seus dados
- Portabilidade: receber seus dados em formato legivel
- Revogacao: retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected].
6. Retencao de Dados
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Apos exclusao da conta: dados removidos em ate 30 dias
- Dados de pagamento: mantidos conforme exigencia fiscal (5 anos)
7. Criancas
O App nao e direcionado a menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de criancas. Se tomarmos conhecimento de dados de menores de 13 anos, os excluiremos imediatamente.
8. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies tecnicos essenciais para manter sua sessao ativa. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos mudancas significativas por e-mail ou pelo App. A data de atualizacao no topo sempre reflete a versao vigente.
10. Contato
Para questoes sobre privacidade:
E-mail: [email protected]
Responsavel: Luccas Marra
11. Base Legal (LGPD)
- Consentimento: cadastro, envio de audio, push notifications
- Execucao de contrato: prestacao do servico de ensino
- Legitimo interesse: melhoria do servico, seguranca
- Obrigacao legal: dados fiscais de pagamento
